Skype på en bærbar datamaskin åpnes ikke - hva skal jeg gjøre?

Til tross for at du i vår tid kan finne mange forskjellige bruksområder for samhandling med samtalepartneren, er skype den samme høye etterspørselen. I tilfelle funksjonsfeil, må kilden til vanskelighetene utryddes øyeblikkelig. I den skriftlige artikkelen vil vi analysere mulige mangler og metoder for eliminering av dem.

Hvorfor åpnes ikke skype på bærbar PC?

Det er tillatt å identifisere flere kilder som på en eller annen måte kan påvirke ytelsen. Nemlig: fra selve programmet til feil i operativsystemet. Imidlertid er det en vei ut i enhver situasjon. Først bør du dele problemet inn i undertyper: Skype åpnes ikke i det hele tatt, et tomt vindu åpnes, eller det oppstår en feil umiddelbart. De to første av disse er relatert til en feil i nettleseren, den tredje innebærer mange alternativer.

Serverproblemer

Det kan hende at bruddet skyldes en svikt i prosessene på hovedserveren. Dette er det eneste tilfellet uavhengig av brukermanipulering. Så, det er ofte midlertidig. Men heldigvis blir disse feilene eliminert raskt nok på grunn av teknisk support. Dette skyldes det faktum at nettstedet brukes av millioner av mennesker, og de kan ikke forlates uten kommunikasjon. Følgelig kan det ta tid fra to timer til en dag, forutsatt at du ikke advarer Microsoft. Hvis spesialister på tjenesteplattformen ikke kunne hjelpe, er det verdt å vurdere følgende alternativer.

Internett-problemer

Et stort antall brukere før de begynner å glemme, glemmer å dobbeltsjekke tilgjengeligheten til tilgang til wi-fi. På grunn av dette er ikke tilkoblingen mulig, og innlogging til kontoen mislykkes. Det er mulig internett blir koblet til datamaskinen, og programmet skiller ikke det. Det anbefales at du tar hensyn til følgende elementer:

Det er sannsynlig at enheten din har en utdatert versjon. Følgelig trenger du bare å oppdatere eller laste ned en ny.

Hjelp! Det er motsatte tilfeller. Det vil si at bare den gamle versjonen er i stand til å fungere.

Kanskje er tingen i nettleseren, som inkluderer skype.
Noe er galt med vertsfilen eller med reguleringen av Windows-nettverket. Da ville det være fint å rengjøre og undersøke alle mulige parametere.
Manglende evne til å koble til på grunn av VPN. Når den er aktivert, er det fortsatt bedre å deaktivere det.

Det har ikke noe å si hvordan utstyret ditt er koblet til nettverket - 3 / 4G, wifi eller med kabelstøtte - du bør fortsatt se på statusbildet på systemstatusfeltet. Det er også nyttig å sørge for at det ikke er et utropstegn i gult i nærheten av ikonet. Etter det kan du åpne lenkene, teste ytelsen gjennom dem. Eller bruk spesielle servere, for eksempel Speedtest. Det er takket være ham at du kan finne ut strømningshastigheten. Hvis alt er i orden med Internett, kan du gå til et annet punkt.

Feil i programinnstillingene

Det ville være et godt forsøk på å tilbakestille parametrene. Dette vil imidlertid kreve visse trinn:

Først må du gå til rotmappen og eliminere en bestemt fil i den. Derfor må du deaktivere prosessen gjennom "enhetsbehandleren". Du kan også bruke rask tilgang ved å trykke på kombinasjonen “ctrl + alt + esc”.
Deretter kan du åpne applikasjonen og merke linjen “kjør” på grunn av sekvensen av tastene “win + R”.
Nå er det viktig å legge inn spesialkommandoen "% appdata% skype" slik at du blir overført til utforskeren.
Der må du slette filen under navnet "shared.xml".
Start deretter Skype på nytt.

Takket være denne metoden, vil selvrensing av alle tilgjengelige data forekomme, i tillegg til å slette profilindikatorer.

Hjelp! Kontaktene som opprinnelig var på listen, blir ikke berørt.

Antivirusblokkering

I tillegg til at informasjonen på nettstedet kan gjennomgå et virusangrep, er den motsatte situasjonen åpenbar. Med det blokkeres alle prosedyrer av en brannmur eller antivirus. Dette skyldes det faktum at de tar den beskrevne plattformen som en transportør av programvareinfeksjoner som hindrer implementeringen av arbeidsflyter. Dette er grunnen til at regionen lukkes automatisk ved oppstart. Hvis du har Kaspersky Internet Security installert, følg deretter trinnene:

Først må du starte det, og deretter åpne autoinnstillingene ved å bruke knappen nedenfor.
Deretter må du aktivere "tilleggsoppsettet" for å klikke på "trusler og eksklusjoner" i fremtiden.
Et vindu vil være tilgjengelig for deg der du må klikke på “configure inclusions” - “add”.
Etter at du må angi plasseringen av dokumentet. I kolonnen “objekt” er det viktig å legge inn “eicar-test-file” og inkludere alle tilgjengelige elementer for sikkerhet.

Når du bruker en lignende plattform, nemlig Kaspersky Endpoint Security, vil det være nødvendig med et annet hendelsesforløp:

Først av alt er det verdt å gå til innstillingene for å markere kolonnen "antivirusbeskyttelse" der.
Trykk nå på linjen “innstillinger” gjennom kategorien “unntak”. I den tilgjengelige delen, må du liste ønsket program.

Som et resultat vil Kaspersky aldri igjen betrakte det innsendte nettstedet som en usikker fil, siden det er oppført i den tilsvarende mappen.

Alternativer for feiloppløsning

Så, hvis metodene ovenfor ikke hjalp deg med å bli kvitt problemet, må du fortsette med de mest effektive løsningene. Følgende metode involverer en algoritme for å opprette en ny snarvei fra trinnene beskrevet nedenfor:

Først må du åpne mappen med navnet "Program Files" gjennom harddisken C.
Gå deretter til “skype” -materialet ved å høyreklikke. Du må velge "send", og deretter - "desktop". I parentes skal indikere "opprette en snarvei."
Derfor vises et ikon, som du må åpne messenger hver gang. I tillegg må du ringe til en bestemt meny for å klikke på "egenskapene" gjennom den. I linjen "objekt" må du legge til kommandoen - / legacylogin. Og til slutt, lagre endringene på grunn av "gjelder".

Nå, takket være den nye lenken, vil applikasjonen også vises i den tilsvarende versjonen, men Internet Explorer-selvkonfigurasjon er ikke nødvendig på samme tid. La oss se på noen flere løsninger:

Som nevnt tidligere, kan det være virus. I dette tilfellet er det ønskelig å sjekke den bærbare datamaskinen som helhet for deres tilstedeværelse.

Advarsel! Det er stor sannsynlighet for usikker programvare.

Tidligere er det også verdt å sørge for at antiviruset er i en oppdatert tilstand og er klar til å påvise synlige infeksjoner pålitelig. Det vil være nyttig å laste ned drivere på nytt. For å gjøre dette, er det best å se etter ActiveX-, JavaScript- og DirectX-oppdateringer. Etter prosedyren, må du definitivt starte enheten på nytt og prøve å slå på nettstedet igjen.
Annet enn det, kanskje du har for mye søppel på disken. I dette tilfellet er det lurt å bruke et verktøy som CCleaner for å rengjøre det. Det er mulig å bli kvitt fritt materiale manuelt når du bruker indikatorer på stasjon C. Det er, på grunn av overgangen til det "generelle" oppsettet, må du merke av i alle boksene og klikke på "lagre".
Og kanskje, den siste måten som løser problemet i de fleste tilfeller, er fullstendig fjerning eller installering på nytt. Denne prosedyren består av følgende trinn. Du må gå inn på "min / denne datamaskinen" på forhånd. Øverst i det resulterende området kan du finne linjen "slett eller endre programmet." Derfor er det viktig å klikke på den. En oversikt over alle tilgjengelige applikasjoner åpnes. Blant dem må du finne det du vil og merke "slett" i nærheten av det. Etter det kan du installere og kjøre den nyeste modellen på nytt. Derfor anbefales det på det sterkeste å ikke glemme oppdateringer, men å laste dem ned på rett tid.