Skriveren gir en feilutskrift: hva du skal gjøre

Det er tilfeller når skriveren ikke skriver ut dokumentet. Det er papir i magasinet, men det fungerer ikke. Eller gir ut blankt papir eller ark med innsmurte flekker. La oss finne ut hva vi skal gjøre.

Skriveren har en utskriftsfeil: årsaker

Det er flere hovedårsaker til at skriveren gir feil:

1. Utdatert eller savnet sjåfør.
2. Stakk kontakter.
3. Skriveren er ikke riktig tilkoblet.
4. Feil innstillinger er satt.
5. Det er ingen blekk i kassetten.
6. Det er mulig at flere enheter er koblet til datamaskinen samtidig, og den kan ikke identifisere en.

Det er viktig! De fleste typer feil kan løses hjemme uten å ta skriveren til et servicesenter.

Slik løser du utskriftsfeil

Reparasjonsprosessen vil avhenge av typen feil. Hvis problemet for eksempel er i driveren (vanligvis i 90% av tilfellene), gjør vi følgende:

1. Gå til "Start", "Kontrollpanel" -delen "Enheter og skrivere."
2. Vi vil ha et vindu med alle enhetene som for øyeblikket er koblet til datamaskinen. Vi leter etter retten til oss.
3. Sjekk ikonet. Hvis den er grønn, er problemet ikke i driveren. Vi ser etter en annen grunn.
4. Hvis årsaken er i driveren, må den installeres på nytt. Inkludert må være en driverdisk. Hvis det ikke er noen disk, kan verktøyet lastes ned fra Internett.
5. Etter å ha fullført flere installasjonstrinn (dette vil hjelpe installasjonsveiviseren), prøver vi å skrive ut arket.

Kanskje grunnen til ledningen. Standardkabler har ofte dårlig overføringshastighet. Noen ganger må du vente i mer enn en time for å overføre dokumentasjon til annet utstyr. Hvis du støter på et slikt problem, bør du kjøpe en kabel utstyrt med ferrittringer. Ledningen er mer stabil og kan raskt overføre dokumenter (overføringshastigheten er 5 ganger raskere).

Advarsel! Kabelen kan også være skadet. Pluggen kan være ødelagt eller kontaktene sitter fast. Her er det bedre å kontakte servicesenteret.

Sjekk utstyrets egenskaper. Hvis vinduet Utskriftsfeil vises, gjør du følgende:

1. Gå til "Start". Åpne "Skrivere og telefakser".
2. Vi leter etter riktig utstyr. Klikk på den med høyre museknapp.
3. Vi vil markere menyen der du trenger å velge linjen "Egenskaper".
4. Et vindu vises der. Vi ser etter seksjonen "Data Exchange".
5. Der velger vi "Deaktiver".
6. Start maskinvaren på nytt.

En annen metode er å finne et bilde av utstyret, dobbeltklikk på det med venstre museknapp. Sjekk i hvilken modus utstyret fungerer. Hvis det fremhever offline, endrer du parameteren. Gjør følgende:

1. Gå til "Enheter og skrivere."
2. Vi vil markere vinduet der du trenger å velge enhet.
3. Klikk på den. Det dukker opp et vindu der du trenger å fjerne hake ved siden av linjen “Jobbe offline”.
4. Forsikre deg om at køen er tømt, og start utstyret på nytt.

Hvis det ikke er blekk i kassetten, bør moderne enheter rapportere dette. Men ikke alle enheter har en slik funksjon. Du kan laste ned fra Internett-applikasjonen for å sjekke patronen for mengden blekk. Hvis det ikke er maling, kan du henvise varen til servicesenteret. Hvis du kan fylle på kassetten, kan du gjøre det hjemme ved hjelp av en sprøyte. Bare fyll det med blekk og hell det gjennom det passende hullet.

Det er mulig at flere skrivere er koblet til datamaskinen samtidig, og det er umulig å bestemme hvilken tekst som skal sendes ut til. Gjør følgende:

1. Åpne "Enheter og skrivere."
2. Det vil vise et vindu med alle tilkoblede enheter.
3. Vi leter etter enheten vi trenger. Forsikre deg om at den er tilkoblet (se status).
4. Klikk på skriveren med høyre museknapp, og velg linjen "Bruk som standard".
5. Et grønt hakemerke skal vises i nærheten av enheten. Hvis den er blek, kan ikke datamaskinen oppdage enheten.

Sjekk tilkoblingen. Kanskje feilen dukket opp nylig (før skriveren fungerte ordentlig). Start enheten og datamaskinen på nytt. Inspiser ledningene for skader.

Det er viktig! Svært ofte oppstår en utskriftsfeil hvis feil skriver er valgt (det vil si at flere er tilkoblet samtidig, og datamaskinen ikke ser den vi trenger). Men fremdeles er en driverfeil et mer vanlig fenomen.

Hvis alle trinnene som er oppført ikke hjalp, er det en mulighet for at en av delene av utstyret mislyktes. Enheten må tas med til et servicesenter. Prøv også å sjekke bruken av USB-kontakten på datamaskinen. Bare plugg inn USB-flash-stasjonen for å sikre at den fungerer.